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ヘルプページを7年ぶりに大刷新した話

こんにちは、freeeカスタマーサクセスのamayaです。 普段はセルフサクセスというチームで、コンテンツ企画を担当しています。AdventCalenderも既に7日ですね。 (私6日目担…

新米ジャーマネがコーチングを1ヶ月勉強してみた話

freee Success Advent Calendar 2021の7日目担当のrisaです。 今日は私が10月からサポートチームのジャーマネをすることになったのを期にコーチングについて学びはじめたの…

2021年、freeeのアクセシビリティを振り返る

この記事はfreee Designers Advent Calendar 2021およびアクセシビリティ Advent Calendar 2021の6日目です。 こんにちは、freeeの@magi1125こと伊原です。デザインリサー…

カスタマーサクセスって何だ?

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freee会計 - オンボーディング施策のデザインプロセス

この記事は freee Designers Advent Calendar の 5日目です🎄 みなさんこんにちは😃freee株式会社でデザイナーをしているjkoba(kobayashi sae)です。2020年4月に中途入…

会社員って良いものです

この記事は freee Designers Advent Calendar の 4日目です! はじめまして、akira です。 約15年間の会社員生活を経て、2年前からフリーランスとして活動しております。…