freeeに転職して半年間で実感したサポート職の魅力について
こんにちは!
freeeカスタマーサポートで、新規プロダクトのサポートをしているaiです。
私は新卒で地方の金融サービスを担うシステム会社に入社して約5年間勤務した後、今年の6月にfreeeに転職してきたので、入社してちょうど半年になります。
前職では、エンジニアとして銀行システムの開発や業務改善をしたり、カスタマーサポート部署で受電サポートをしたり、営業部署で新規顧客の受電窓口や導入支援などをしたりと様々な業務に従事してきました。
今日は、様々職種に従事してきた私がな