異業種からカスタマーサポートへ - freeeで見つけた"お客様との関わり"の真髄
皆さん、こんにちは。
freeeカスタマーサポート部門で「freeeカードUnlimited」のサポートを担当している栗原です。
トリマー、レジャーホテルでの接客、配信プラットフォームの運営など、様々な業種を経験してきた私が、なぜfreeeのカスタマーサポートに魅力を感じ、転職を決意したのか。
そして、実際に働いてみてどんな発見があったのか。今日はそんな私の経験をお話ししたいと思います。
異業種での経験 - "笑顔"を作る仕事
私のキャリアを一言で表すと、「異なる業界で
