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freee サクセスマガジン

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freeeのカスタマーサクセスチームが運営するマガジンです。

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freeeに入って「お客様視点に立つ」って何か？を改めて考えてみた話

こんにちは。 freeeでカスタマーサクセスを担当しているSenです。 freeeで初めてのニックネー…

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ユーザーに向き合うプロダクトフィードバックサイクルのすすめ。

はじめまして、こんにちは！ freeeサクセスアドベントカレンダー23日目を担当しますともぞー…

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freeeのヘルプページをバラバラにしてみた話

freeeのヘルプページは、少しずつ改修が進んでいます。昨年は画面デザイン、記事の階層構造を…

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